Maintenez vos systèmes LCMS en bon état

Évitez que les temps d’arrêt et les problèmes d’instruments nuisent au débit d’échantillonnage et à la productivité du laboratoire. Découvrez la nouvelle norme en matière de service d’instruments d’analyse avec la maintenance LCMS multifournisseurs ZefSci. Communiquez avec nous pour obtenir de plus amples renseignements ou un devis de service instantané dès aujourd’hui.

ZefSci…. Le service LCMS de référence

Nos partenaires de confiance

Engineer fixing machine

Des ingénieurs experts à chaque poste

Le service multifournisseurs ZefSci met au service de votre laboratoire des années d’expertise technique dans le domaine FEO. Chaque ingénieur que nous vous envoyons apporte entre 5 et 20 ans d’expérience en service sur le terrain, ainsi qu’une formation croisée sur une large gamme de marques et d’instruments. Cela vous permet de bénéficier de la maintenance de différents équipements en même temps.

Idéalement, l’image illustrerait 3 ou 4 de nos ingénieurs dans un laboratoire de spectrométrie de masse.

Providing true multivendor service

Véritable service multifournisseurs à des coûts réduits

Réduisez votre coût de possession et consolidez tous les besoins de maintenance et de réparation dans un seul contrat de service simple pour vos systèmes LCMS. Les ingénieurs de maintenance ZefSci peuvent dépanner, nettoyer, réétalonner et exécuter des MP en temps opportun sur n’importe quel spectromètre de masse FEO, y compris les extrémités avant LC non adaptées… Plus besoin de pointer les fournisseurs du doigt.

Nous avons décidé! Nous pouvons acheter notre spectromètre de masse auprès de n’importe qui, mais vous serez notre partenaire pour l’assistance.

ZefSci Customer

Notre décision de faire appel à ZefSci pour l’entretien de nos spectromètres de masse SCIEX nous a permis de réaliser des économies substantielles et a contribué à améliorer nos résultats. Nous sommes ravis.

ZefSci Customer

Si vous avez un problème avec un système et que vous travaillez avec un FEO, il y a beaucoup de reproches qui vous laissent dans le flou. ZefSci cherche honnêtement le problème. Et ils le prennent en charge.

ZefSci Customer

L’un de mes objectifs était de réduire nos dépenses. Toutes nos machines avaient des contrats de service différents et nous devions les consolider. Mais je voulais aussi établir des priorités. Nous avons besoin d’un délai de 48 heures sur les machines principales, mais nos sauvegardes de secours pourraient attendre. Zef était prêt à reprendre toutes nos machines ET à les mettre dans un plan qui avait du sens pour nous.

ZefSci Customer

Nous bénéficions des services d’excellents ingénieurs pour un prix dérisoire. De plus, un meilleur temps de réponse et un excellent service. C’est une évidence.

ZefSci Customer

Le service d’une équipe d’envergure. La sensation de travailler en équipe réduite.

Travailler avec ZefSci est différent de l’expérience de service typique. Le service LCMS est le cœur de notre mission. Notre ligne d’assistance est composée de personnes réelles et non de logiciels automatisés. Notre délai de réponse ne dépasse jamais 48 heures. Nos gestionnaires de comptes sont d’anciens ingénieurs de service. Un logiciel novateur automatise la planification, l’envoi des pièces et le suivi des actifs. Et nous pouvons répondre à des besoins atypiques, notamment des plans personnalisés, des déménagements, des planifications et des facturations que la plupart des fournisseurs de services ne prennent pas en charge.

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Travaillez avec un partenaire de confiance

Que vous soyez dans le domaine pharmaceutique, la biopharmaceutique ou les laboratoires universitaires en recherche ou ORC, laboratoire de toxicologie en quantification, ZefSci peut envoyer des ingénieurs experts dans votre laboratoire, vous faire économiser de l’argent et augmenter votre temps de fonctionnement.

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